Umfrage an alle die in einzelhandel Geschäften arbeiten: was ist das dümmste was Kunden euch gefragt bzw. was diese versucht haben?
Ich hatte heute eine Kundin die sich beschwert hatte unser Laden sei zu dunkel. Sie trug eine Sonnenbrille.
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2• 3 years ago
Kohlenhydratfreie lebkuchen war eins meiner highlights
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3• 3 years ago
“Wieso haben sie xxx nicht mehr?“
“ähm, das haben wir hier noch nie gehabt.“
“doch ganz sicher. Jetzt werde ich wohl zukünftig woanders einkaufen.“
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4• 3 years ago
@1 Er wollte halt nageln. 🤔 Wer Rohre verlegen oder Dübel versenken will kommt doch auch zu euch. 😉
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5• 3 years ago
Eine Frau hat versucht mit selbst gedrehten Münzrollen zu zahlen. Sagte ich dürfen wir nicht. Sie geht an die nächste Kasse und Schüttet meinem Kollegen 2 Kilo Münzen auf die Kasse
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6• 3 years ago
Weuhnachtskugeln kaufen um sie dann direkt nach Weihnachten zurückgeben "unbenutzt versprochen"
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7• 3 years ago
Eine Kundin hat mich gefragt, wie viel 90% Rabatt von 30€ sind 🤦🏻♀️
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OJ• 3 years ago
@1 auch gut 😂😂 meine lieblingsfrage war bei mir bis jetzt ob unsere Badehosen nass werden wenn man damit ins Wasser geht...
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3• 3 years ago
Oder zum Fleischer:“haben sie hier auch vegane Milchersatzprodukte?“
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8• 3 years ago
Ein Kunde hat sich beschwert, dass das Menü im Ikea Restaurant so eintönig ist. Er kommt fast täglich zum Essen dort hin und das Angebot ändert sich nur ein mal im Monat.
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9• 3 years ago
Ich arbeite in einem Jeansladen in der Innenstadt. Kunde kommt rein und fragt mich vor dem riesigen Jeansregal: “Haben Sie auch Jeanshosen?”
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10• 3 years ago
Wo haben sie Ihre Eier ?
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3• 3 years ago
Unerreicht ist auch der Kunde, der bei uns eine dicke Wurst in den Laden gelegt hat.
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4• 3 years ago
Ein Rentner wollte bei mir an der Baumarkt-Kasse mal ca. 15 einzelne UNTERSCHIEDLICHE Schrauben bezahlen und hatte sich von keiner einzigen die Artikelnummer aufgeschrieben obwohl da am Schraubensortiment große Hinweise & Notizzettel sind
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11• 3 years ago
Wo den das mhd steht
Es waren küchenrollen
Hätte erklärt das küchenrollen kein mhd haben
Hat sie mir nicht geglaubt und sagte ich müsse noch viel lernen wenn ich im Einzelhandel bleiben will und das sie nicht verstehen
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11• 3 years ago
Kann warum ein großes Unternehmen so ungebildetes Personal überhaupt einstellt
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3• 3 years ago
@11 xxx ist abgelaufen. Kriege ich das jetzt billiger?
Auch so ein Klassiker.
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7• 3 years ago
Immer wenn Kundinnen zu mir gesagt: „Bei H&M trage ich S und hier muss ich L tragen.“ Konnte leider nicht sagen: „Bei H&M trage ich XS und hier trage ich auch XS.“ Mich juckt das doch wenig, welche Größe sie tragen 🤷🏻♀️
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12• 3 years ago
Kein scheiß: die Frage nach einem WLAN-Kabel.😳🤯
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11• 3 years ago
@3 hatte ne zeit lang einen Kunden (naa wurde bein klauen erwischt) der uns jeden 2 tag vor die Tür geschissen hatte
Und eine Kunden die im Büro durchfall bekommen hatte und ihr es am Bein runterlief
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13• 3 years ago
Ein Kunde wollte bei mir ein Produkt ohne Kassenbon umtauschen, was eindeutig vom Mitbewerber war! Als ich es nicht gemacht habe, hat er eine zwei Seitige Beschwerde an die Zentrale gesendet 🙄
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3• 3 years ago
@11 niiice! Ich wurde häufiger mal von Omas angefurzt.
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14• 3 years ago
„Gibt‘s die Schuhe auch in meiner Größe?“
„Welche Größe haben Sie denn?“
„Puuuh, da fragen Sie mich was ... können Sie das nicht nachgucken?“, dreht sich um und hebt seinen Fuß nach hinten oben, damit ich drunter schauen soll 😂😂
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9• 3 years ago
Klassiker ist auch wenn kein Preis dran steht. „Kostet das nichts?“🙄
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7• 3 years ago
@7 Ja, trage XS und bin vergeben 😅
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13• 3 years ago
Irgendwie würden mir Grade 100 Sachen einfallen!
Früher wollte ich unbedingt "was mit Menschen machen" seitdem ich im Einzelhandel gearbeitet habe, am liebsten einfach nur mit so wenig Kontakt zu anderen wie möglich!
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13• 3 years ago
@15 - was machst du denn beruflich?
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7• 3 years ago
@15 Ich glaube, hier agiert jeder professionell. Nur weil, man das Verhalten der Kunden nicht immer in Ordnung findet, machen wir alle unseren Job und bieten guten Kundenservice.
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4• 3 years ago
@15 noch nie im Einzelhandel oder der Gastro gearbeitet wa? Die meisten Kunden sind natürlich nett aber es gibt immer ein paar schräge (unhöfliche) Vögel, die denken man sei Ladeninventar und müsste gehorsam Sitz machen und Pfötchen geben.
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16• 3 years ago
Klassiker (mehrfach erlebt) an unserer Tankstelle: Mit Fahne und Bierdose aus dem Auto steigen bzw. sogar so an die Kasse kommen und nichtmal einsehen wollen, warum man kein Auto mehr fahren sollte.
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13• 3 years ago
@15 - ich studiere auch ;) aber nebenbei etwas Geld selbst zu verdienen - kann ja nicht schaden!
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9• 3 years ago
@15 du bist genau der Typ Kunde der jeden nervt. Studier ruhig weiter Genderstudies oder wat weiß ich
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17• 3 years ago
Nicht Einzelhandel, aber Klassiker in der Bank nach dem Geld vorzählen: "nichts bei über"
108
18• 3 years ago
Arbeite in einem Restaurant. Ein Kunde hat mich letztens gefragt ob in unserem Ketchup Tomaten drin sind?! 😂
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19• 3 years ago
Verkaufe Rundfahrten im Hamburger Hafen und an jedem Schild und an jedem Schiff steht "1Stunde erw. 20€ Kinder 10€"
Erste Frage ist immer wie lange dauert es und zweite frage ist immer wie teuer? "😑
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20• 3 years ago
Ich hatte mal eine Kundin im Kleidungsgeschäfr die eine Jeans anprobieren wollte anstatt in eine umkleide zu gehen hat sie die direkt im Laden anprobiert und stand da in unterbüx 🤦🏼♀️
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4• 3 years ago
@15 klingt nach BWL Justus. :D Keine Ahnung vom Leben. Ich habe übrigens studiert und arbeite jetzt ohne Kundenkontakt, im Baumarkt habe ich nur vor dem Studium gejobbt um die Zeit sinnvoll zu überbrücken.
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21• 3 years ago
Ich hab lange an einer Tankstelle gearbeitet. Ein Kunde kam mit seinem Porsche und hat sich beschwert weil wir kein super+ haben und er jetzt das teure ultimate tanken muss.
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21• 3 years ago
Und aus der gleichen Kategorie: "Die Tankstelle 100 meter weiter ist aber 4 Cent günstiger"
292
22• 3 years ago
Hab mal im Supermarkt gejobbt. Typ kam bei mir an (ich war grade dabei fleischsalat etc einzuräumen), er: ich auf der Suche nach so einem Salat
Ich: was für ein Salat? Krabbensalat, Fleischsalat, Kopfsalat?
Er: ja so einer halt (er zeigte
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23• 3 years ago
Ich arbeite beim Bäcker und war einen Tag privat da, habe gegessen und meine Serviette auf den Teller gelegt und wurde dann von einer Kundin, die jeden Tag kommt, gefragt ob ich keine Erziehung genossen hätte...
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22• 3 years ago
Mir seinen Einkaufszettel)
Es stand Salat drauf 🤦🏼♀️🤦🏼♀️
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22• 3 years ago
Ein anderes mal: Mann kommt bei mir an, er suche Schnitzelpaniermehl
Ich zeig im die Auswahl die wir hatten
Er: Aber das heißt ja gar nicht schnitzelpaniermehl, das muss falsch sein 🙄
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24• 3 years ago
Eine Omi kam zu uns ins Café und wollte mal dieses neumodische Getränk namens Coffee to go probieren. 😂
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4• 3 years ago
@24 okay das ist echt niedlich. 😁😍
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24• 3 years ago
@4: Ja war auch total süß. Als ich ihr erklärt habe was Coffee to go bedeutet hat sie total herzlich gelacht.
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22• 3 years ago
Mich hat auch mal n Opa angemacht, weil der Sekt ausverkauft war. Er meinte als Kassiererin sei es doch meine Aufgabe zu kontrollieren wie viel Leute kaufen und er meinte es sei meine Schuld 🙄
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22• 3 years ago
Ich habe den Job außerdem so brutal gehasst, dass war nicht mal mehr witzig. Hut ab, der so einen Job jeden Tag machen kann 🙏🏻
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25• 3 years ago
Habe im IT-Support in der Uni gearbeitet und der Typ, der immer die meisten Seiten an der gesamten Uni gedruckt hat, fragte mich einmal ganz verwundert was diese „Dinger da“ denn seien und was sie könnten.. es waren ein Locher & ein Tacker.
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26• 3 years ago
Das schlimmste was ich erlebt habe ist an der Kasse als eine Frau aufgrund meines türkischen Aussehens zu mir gesagt hat "..sie sind der Grund das wir keine Jobs haben, sie können ja nicht einmal deutsch"
Ich spreche akzentfrei Deutsch-.-
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27• 3 years ago
Ein Kunde wollte von mir ein bestimmtes Stück Pappe (Weiß & möglichst groß) haben, welches sein Essen am besten vor der Ostsonne schützt, weil er aus Kostengründen keinen Kühlschrank besitzt. Habe es ihm dann freigeräumt 😂
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